شرایط بازگشت کالا
طبق قانون تجارت الکترونیک برای اطمینان بیشتر خریداران کلیه محصولات ارسال شده تا 7 روز پس از دریافت ، در صورتی که مغایرتی با عکس و مشخصات درج شده در سایت داشته و یا دارای ایراد اولیه باشد قابل تعویض و برگشت است.
برای برگشت محصولات، بسته بندی و کاور آنها باید به همان صورت اولیه بسته بندی شود.
کالای برگشتی باید استفاده نشده باشد(این مورد باید به تایید کارشناسان فرش آنلاین برسد)
هزینه برگشت یا تعویض کالا پس ازتحویل و مراجعه پیک به عهده خریدار است (هزینه برگشت شهرستانها به عهده فرش آنلاین است)
آدرس دفتر امورمشتریان:تهران خیابان الهیه پلاک9 واحد 1
تلفن: 22619718-021
ارتباط از طریق تلگرام
ایمیل :
ساعت کار و پاسخگویی اداری شنبه تا پنجشنبه 8.30 تا 17
